““召回”原是卸载 暴风避谈赔偿方案”

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经记者任思强在北京

网络资深洪波表示，暴风此次召回概念的意义大于本质。 很多网络相关人士也认为，网络软件本身是免费的，如果产品有问题，通知客户卸载就可以了。 选择软件“召回”就像是依赖舆论热点，自己炒作一样。

昨天，在暴风影响官网的首页上，“暴风影响1亿2000万顾客召回通知”受到了特别关注。 据暴风企业内部人士介绍，召回的宗旨是结束“5·19”全国六省的大规模网络切割，但业内对这“中国首个软件召回案例”表示怀疑。

据此前的《每日经济信息》报道，2009年5月19日，全国约10万个网站无法访问。 随后，工业和信息化部通报称，暴风影像网站的域名解析系统受到网络攻击而发生故障，通信运营商的域名解析服务器混乱，导致顾客无法正常上网。

专家:这是

自吹自擂的昨天，暴风企业首席执行官冯鑫在媒体采访中表示:“端午节放假的前一天，暴风企业有了这个(召回)的想法。 据企业内部会议、后勤及

冯鑫介绍，暴风软件的“召回”不同于汽车、化妆品、食品等实物召回，于6月19日从客户电脑上卸载了暴风影响的旧版本 记者表示，目前这个特别版软件还处于开发阶段。 根据研发周期，测试将在约6月20日前后完成。

据知情人士介绍，“召回”问题软件向暴风企业投入了约百万元的资金，包括各互联网协作媒体的广告位支出和宽带、服务器等硬件支出 据说，暴风将免费向留下姓名和地址的顾客发送“暴风门”的特别版CD，CD和物流价格也包含在“召回”预算中。

互联网资深洪波表示，从目前情况看，暴风这次召回的概念意义大于实质。 很多网络相关人士也认为，由于网络软件本身是免费的，不与顾客进行交易行为，所以如果产品有问题，通知顾客卸载就可以了。 选择软件“召回”，就像吸引舆论的注意力，自己炒作一样。

知名互联网律师胡钢认为，软件“召回”具有一定的意义。 果然，这种事在国内很少，应该支持。 这一事件反映了国内相应产业背后制度上的缺失，必须加强法律法规建设，避免类似情况再次出现。

暴风:赔偿方案

强调，在“召回”问题软件的全过程中，暴风在“5·19”事件中没有过错。 对于业界特别关注的赔偿方案，在暴风方面很少涉及。

对此，胡钢在采访中表示，暴风召回的方法并不意味着承认对之前网络切割事件的责任，而只是证明暴风认为自己的产品有缺陷。 但是，在这次召回中暴风并没有证明缺陷的理由。 如果参照汽车行业的召回，应该切实告诉客户缺陷在哪里，有可能会带来潜在和现实的危害，以及如何应对。 暴风对此还没有充分确定。

“暴风公告中指出的6月1日停止下载旧版软件，6月19日提供新版软件的期间，有半个月的空白色期间。 如果这半个月间客户采用了那个产品，暴风会承担什么责任？ ”洪波说，暴风在补偿等方面没有给出确定的证明。

据冯鑫报道，暴风企业于5月23日向公安部通报。 调查还在进行中，“目前，我们邀请专业财务企业对此次事件中的大家损失、暴风损失进行判断，并将判断结果提交公安部门。 公安部门破案后，这些损失应该由黑客向大家赔偿。 ”

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