“什么是银行借记卡和信用卡”

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借记卡是商业银行提供的一种申请简单、功能多、存款后采用等优点的支付工具。 信用卡是银行给予持卡人一定的信用额度，先收费后还款的信用支付手段。

为了安全使用银行卡，需要观察它们的问题。

一、请保管好卡片，不要放在手边或向他人借。 卡片使用时尽量不要离开视线范围； 关于收银员归还的卡，必须确认是否是本人卡。 身份证和银行卡必须分别保管。

二、银行卡密码的设置要好记，不易破解。 例如，不要把自己的生日或几个连续或相同的数字作为密码。 请不要告诉任何人重要的新闻密码，如银行卡号、密码、信用卡有效期、卡背面签名栏的最后三位数字等。 包括银行职员、警察等。 用卡或取款输入密码时，需要注意屏蔽。

三、观察保护银行卡号、身份证号码等，不要随意丢弃填写个人新闻的书面和卡片单据。 个人新闻的变更必须及时通知银行，以便与银行保持联系。 (/br/) )/br/)四、如果发现卡丢失或被盗，必须立即拨打银行客服电话或挂失在最近的银行窗口； 密码的丢失或更改可以通过银行网站、网络银行、atm等渠道进行。 如果需要重新设置密码，请在银行网站上进行。

五、一拿到信用卡就在卡背面的签名栏上签名。

六、任何一种信用卡交易有疑问时，必须及时向银行呼叫中心咨询。

七、警惕网络诈骗。 不要登录未知的支付平台，不要注意虚假支付网站； 请勿回复可疑的电子邮件或提供个人帐户的新闻。

信用卡条款

一般来说，各发卡机构的信用卡申请表上都附有《信用卡规约》和《领取用信用卡合同》等 这是申请人与发卡机构之间约定权利义务的文件，申请人签名后向发卡机构提交申请书时，可以仔细阅读、理解并表示全部接受，如有疑问，可以要求发卡机构详细说明这些条款 观察在仔细阅读、理解并确认全部接受以上各项条款之前，请勿签字。

申请信用卡时，如何防范风险

一、通过银行正规渠道申请信用卡时，请勿通过中介机构或他人递交申请；

二、提供个人身份证及相关说明书复印件申请信用卡时，建议在醒目位置注明用途，以免资料被挪用。 例如，“只用于××银行的信用卡申请，复印无效”。

如果遭遇银行卡诈骗，应该如何减少损失

一、及时拨打发卡热线，或直接向银行柜面工作人员报告诈骗交易，向银行办理银行卡账户的

二、及时向当地公安机关举报，配合公安机关或发卡机构做好举证工作。

如何维持良好的个人信用

一、记住信用卡账单日和还款日，定期查询信用卡账单，及时办理信用卡还款，并 (/br/) )/br/)二、根据自身收入水平合理花钱，防止还款压力对日常生活的影响，如果不能按期还款，会留下负面的信用记录。

上海银监局金融客户投诉热线: 38650160

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