“地产大佬聚焦社区“客户”思维考验房企竞争力”

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经过实习记者黄丽出生于成都

目前，我国房地产市场从“黄金时代”进入“白银时代”，迄今为止较快领域的增长率稳定，房企高利润率的局面也在改变。 房企逐渐开始改变以往追求“量大”的快速发展思路，关注“社区”成为许多房企年共同的选择。

“出售大楼只有一次，但提供社区服务可以持续70年。 ’这是从事社区服务的彩生活集团主席潘军的观点。 他还乐观地预计，全年彩色生活服务面积将超过10亿平方米，超过4000万人。 如果人均每月在社区花费2000元，一年将是2.4万元，4000万人的一年将是数万元。

社区价值蓝海，不仅导致房企纷纷投资代码社区，还导致各路资本的竞争。 以住宅企业为中心，各道路资本参加的“社区”的逐鹿之战开始了。

住宅企业掘金的社区“新蓝海”

房地产领域利润率下降，房地产企业过去的“重资产”模式受到挑战，选择“轻资产”成为房地产企业重要的转型方向之一。 与房地产领域有密切联系的“社区”成为许多房企“最近”的选择。

年6月，花样年集团房地产企业彩色生活房地产香港上市，成为震惊房地产圈的大事。 房地产企业上市本身并不足以引起如此剧烈的波澜，反而是花样年公开的招股证书，被许多房地产开发商“红眼”看到。

根据《色彩生命》公布的数据，除2010年上市支出影响外，2010年和2010年企业净利润分别达到29.5%和22.8%，远远超过房地产开发的净利润，也推翻了过去人们对物业管理是微利领域的认识。

之后，彩生活不断升级系统，经过8月、1.0、2.0、2.1等不同阶段，彩生活高调宣布将进入彩生活2.2时代。 其中包括“e理财”、“e维护”、“彩合伙人”等在线联动的“智慧社区”。

年末，彩色生活还推出了充值物业费预付款，可抵扣1年物业费，同时享受3.5%年化收益的社区理财产品，行业被视为掘金社区的一大举措。

除了彩色生活外，房企巨头也纷纷统一社区。 去年上半年，万科推出“住在这里”的APP，试图通过“住在这里”来构建房地产服务、社区交流、商圈服务平台的o2o闭环业务。

万科随后推出了文案更丰富的社区服务，即万科“五菜一汤”。 “五菜”是指万科打造的社区餐饮连锁企业品牌“第五食堂”、超市、银行、洗衣店、药店，“一汤”是指万科经营的社区菜市“幸福街”。

万科与徽商银行、渣打银行结婚，试图参加社区金融服务。

值得注意的是，在加码社区，一些房企有为出售住房创造“势头”的趋势。 去年8月，蓝光房地产“coco”系列构建成功后，蓝光宣布升级版“彩”系列将落户成都“乐彩城”项目，并誉为全国“第一个智能连接社区”的构建。

但是，全国房地产经纪联盟四川分盟秘书长何良栩认为，无论社区能否成为“蓝海”，未来房地产都有必要进行变革。 “不仅是社区，房地产与互联网、金融的结合等方法也是可行的，只要改变以往的模式，比较有效地实现变革，就可以实现创新。”

住宅企业今年或者将迎来社区大战

现在开发者逐渐冷静下来，过去“锤子买卖”式的营销方法已经不适应现在的市场环境。

在房地产环境尚不明朗的今天，社区是肥肉，已经成为地产商的共识。 作为中国内地首家以社区服务运营为主业的上市公司，彩生活集团主席潘军豪言，彩生活一定会成为世界上最大的社区服务运营商。

何良栩表示，房企挖金的社区原因是社区中蕴藏着租房、换房的客户群体，进入社区后可以充分发掘这一客户群体。 其次这也是营销模式的转换，请出去。 进来，可以更及时地接近终端组和服务。

值得注意的是，房企面临的竞争不仅是房地产圈，各路资本“抢滩”社区已经蔚然成风。 其中，快递公司顺丰强势出现。

从2007年开始，顺丰在全国范围内广泛开设验店“性客”，“性客”被定位为“社区生活服务管家”，以社区顾客为服务核心，不断探索顾客诉求，成为社区顾客越来越多的地域化、地域化、客户。

据媒体报道，顺丰预计一年内开设4000家门店，今后除快递物流业务、虚拟购物外，还将具备atm、冷链物流、团购/预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务，完全“性客户

此外，备受瞩目的三泰电子“快件易”也成为了三泰电子转型、掘金社区的利器。 三泰电子董事长的补建认为，在移动网络时代，离线小区、社区的“入口”是非常重要的资源。 三泰电子将处理快递“最后一公里”的“快件易”作为打入社区内部的尖刀，结合其“金惠家”、“家易通”、“维金融”等战术布局，在各方面为社区服务、沟通。

在最近公布的重组方案中，三泰电子重新募集了29.4亿元以下的资金，其中21.4亿元用于快递业务第三期的建设和运营，到年7月底将网点扩大到70多个城市，3.3万网点快递设备配置、后台平台开发和项目。

各路资本虎视眈眈，业内预断年社区争夺战也将越来越激烈。