“SP业务无法完全对接 携号转网遇技术难题”

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各位记者谢晓萍选择北京

手机客户持自己的手机号码进入不同运营商旗下，但无法继续享受原sp服务业务，试水半个多月的手机号码上网和技术瓶颈。

最近，有网友在互联网上，从移动转移到联通互联网后，可以接收银行、支付宝( Alipay )、信用卡费用新闻等第三方信息平台的邮件业务 昨天( 12月13日，天津联通客服向《每日经济信息》记者表示，目前确实收到了同样的投诉，对此问题的处理方案“尚不清楚”。

支付宝( Alipay )方面表示，这是因为运营商的服务还没有跟上，目前支付宝( Alipay )方面也在处理运营商的信息表达和问题。

传输后，增值服务受到影响

在目前正在实施的号码传输网上，工信部通过移动语音服务、互联网间的点对点短信服务、 由于业务复制和实现方法对多样化的移动增值服务没有开放的要求，很多传输网的客户无法继续享受增值服务

网民小鱼在论坛上，12月， 他说，可以接收邮件和联通10010的邮件，但不能接收来自其他移动和联通手机的邮件，询问联通电话也不知道什么理由。

遇到这个烦恼的不是案例。 来自海口的联通旅客也在论坛上指出，持号码上网后，无法接受银行的支付，也无法接受原信用卡资费的提醒，也无法接受原计划的证券营业部每日提示服务。

天津联通的相关人士对《每日经济信息》记者说，在带号码转发到网上后，确实存在这个问题，但“暂时还不清楚”和这类问题的处理方案进行了比较，也发现了群里的信息。

据联通集团企业公关人员介绍，天津、海南的号码入网业务是工信部的试点项目，因此联通企业目前没有收到类似的消息，也没有公开更多的信息。

对此，通信专家付亮表示，号码手机网是一项非常多、复杂的系统工程，仅2个试点，全国3大运营商平台就需要相应修订。 一些传统的简单绑定号码段增值服务需要通过相关程序进行调整。

以移动数字服务平台为例，所有sp服务、集团客户服务领域的新闻发布都是移动的

“携号转网对三大运营商来说面临着新的课题。 那就是如何在运营商、客户、sp之间建立有效的商业模式。 ’移动中的人说。

此人在接入互联网之前，sp业务、集团客户的域邮件平台均以个人客户识别码逐一发布域新闻，原客户编号和家庭互联网均为对应关系 他指出，客户的手机号码和家庭互联网也不是对应关系，域邮件平台无法了解客户号码的家庭互联网，并且sp、集团客户系统也还没有对应关系

中国电信 要向号码手机的顾客提供域邮件服务，域邮件平台可以明确顾客对互联网的归属，进行正确的邮件提交途径，也可以通过运营商之间的合作完成域邮件的互联网间传输服务

朱小景认为可以改造域sp业务平台。 可以设置集中数据库客户的互联网搜索机制，要求域sp业务平台进行适当的功能改造，或者运营商通知sp客户新闻发布，改造域sp业务平台。 与前一种方法不同，后一种客户有号码传输网络新闻由运营商域网关负责通知域sp业务平台。

“这些做法都需要sp投入相应的价格进行建设，但目前由于携号转网的政策、方案尚不明确，sp平台是否愿意大规模投入改造价格也处理了问题。 ”一位运营商内部人士说。

另外，朱小景建议三大运营商合作转发手机号码传输网的客户领域邮件，领域sp业务平台无需维护和改造现状。

上述方案都可以解决携号转网无法持续获得增值服务的问题，但是目前上网后，电信运营商和sp等第三方信息平台如何构建这个平台？ 各方愿意合作吗？ 这些都是等待“游戏”的问题。 ”上述移动者说。 转载时请联系《每日经济信息》报社。 未经《每日经济信息》报社授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。

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