“三部委要求银行取消密码挂失费称正加紧修订价钱管理办法”

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经记者李静琏从北京出发

密码更改、密码丢失、密码重置，仅密码设置的服务银行就设立了三个项目，其中就有服务收款的问题。 据记者调查，中国银监会、中国人民银行、国家发改委三部委发布的《关于银领域金融机构免收部分服务取钱的通知》(以下简称《通知》) 7月1日正式实施后，多家银行进行了复制游戏 《通知》中确定了免除“密码变更手续费和密码重置手续费”的规定，但依然是银行收取“密码丢失费”，至少5元，最多20元。

“不太清楚，密码丢失和密码重置到底有什么不同？ 》记者调查显示，银行卡客户通常对密码更改、密码丢失、密码重置三项业务不清楚。

一位银行工作人员在接受记者咨询时表示，更改密码可以在知道密码后更改密码或初始密码，然后在柜台和取款机上办理这项业务。 我知道这项业务的大部分银行已经不收手续费了。

密码丢失是指忘记密码时，丢失后重新设置密码。 事实上，顾客丢失密码后，自然会重新设定密码。 正因为这项服务分为两个流程，一些银行才能“不违规”地玩复制游戏。 根据记者的调查，大多数接受“密码丢失费”的银行都不接受密码重置费用。 《通知》中要求免除的是“密码变更手续费和密码重置手续费”。

关于目前银行仍收取密码挂失费的问题，银监会明确表示，这可能是银行的“政策误读”。 为此，三部委要求各银行严格执行有关规定，及时纠正政策误读，免除人民币个人账户“密码丢失费用”。

“目前，大部分银行领域金融机构已确定取消这笔收款，个别银行领域金融机构进行系统调整时，也必须立即执行。 ”银监会表示。

银监会表示，《通知》正式实施后，三部委在全国范围内以不同形式抽查了中银领域金融机构的执行情况。 银监会还表示，目前三部委正在抓紧修改《商业银行服务价格管理暂行办法》，以期尽快向公众征求意见。