“专访恒生银行中国有限企业副董事长兼行长关燕萍：提高网点生产力 紧跟人民币国际化步伐”

本篇文章2374字，读完约6分钟

随着记者每次从上海发行

恒生中国全年中期业绩公布，年初实施的一系列紧缩政策，会对外资银行的生存环境产生什么样的影响，以及外资银行如何应对，备受关注。

在人民币国际化的战术下，外资银行如何调整自己的经营战术，有了这些问题，《每日经济信息》于昨日( 9月8日采访了恒生银行中国有限企业副会长兼行长关燕萍。

上半年客户基数为9%

nbd :从年初开始，国家对房地产等行业出台了一系列严格的宏观调控政策。 这是否影响了恒生在国内现有的住房贷款、开发贷款等业务？ 恒生中国在业务上有没有进行相应的调整？

关燕萍:恒生中国开发信贷很少。 因为我不能说这话会受到影响。 但是，2009年活跃的住房贷款业务受到影响，这项业务本来就是民间贷款的重要部分。

恒生中国一直密切关注监管机构的要求，严格遵守规定经营住房贷款业务，目前已停止发放第三套住房贷款，此前库存的第三套房贷款也非常有限。

对比宏观调控的形势，我们上半年及时微调了业务方面的要点。 今年上半年恒生中国的理财业务非常活跃，共推出了100多个理财产品。 例如，持续赤字、一步步稳定、每天都很开心等系列。

迄今为止，恒生中国在监管部门保持着“零投诉”的优异记录，产品收益率也非常好。 例如，今年3月新上市的“连续盈余”，共发行6期，第1期上市的产品于今年9月提前到期，人民币绝对收益率为7.20%，美元绝对收益率为6.00%。 许多“稳健”的产品也给用户带来了13%~15%的绝对利益。

贷款比例接近监管要求

nbd :恒生中国全年中期业绩有什么亮点？ 根据监管要求，年底前外资贷款比例必须达到75%以下。 恒生中国届时能满足这条监管红线的要求吗？

关燕萍:截至去年6月底，恒生客户群比去年同期增长9.1%，其中个人客户数增长9%。 考虑到个人客户基数大，这种增速非常罕见，很大程度上得益于恒生中国在财富管理方面稳健的投资风格。

除此之外，恒生银行的公司客户增加了11%。 这是恒生中国活跃在对公共业务行业的贸易服务业务中，在贷款、贸易、融资、现金流管理多方面合作、留住客户的首要优势。

回顾过去的2009年，这是非常特殊的一年。 2009年上半年外资贷款增长缓慢，下半年随着金融海啸风险减弱，贷款增长逐渐正常。 相比之下，今年上半年，贷款由于去年同期基数低，压力小于存款的市场压力。

但恒生中国的数据显示，上半年存款和贷款增长率分别为67.4%和36.8%左右，存款增速远远超过贷款。

目前恒生中国的贷款比例不足100%，有信心在明年年底实现75%银监会制定的目标。

到年底，员工人数将增长12 %

NBD :目前花旗银行正在国内启动新的招聘扩张计划，恒生中国在基地建设、人员招聘等方面还将进一步扩张，

关燕萍:目前恒生在内地的据点总数为38家。 此外，恒生中国还通过网络、电话等渠道扩大了业务。

我们也认识到，开设新店铺需要投资价格，而盈利通常需要3年。 前年，恒生中国开设了很多据点，到现在不到三年大部分都在盈利。 总结一下，恒生中国目前急需提高现有网点数量和营销渠道的生产力，否则，再开设网点只会导致价格的增加，利润未必会上升。

作为提高据点生产率和盈利能力的措施，进行了据点管理上的改革，实行了各地分店长的责任制。 从据点管理出发，分为南北两个区，每个区都有互联网主管，直接向我报告，这些本土化的方法实践说明比较有效地提高了分店的生产力。

截至年6月底，恒生中国税前利润占14.4 %，内地业务贡献占总行税前利润的14.6%，这包括母行恒生银行内地战略合作伙伴应占利润。 这是生产力提高的明显成绩。

上半年，我们通过购买恒生中国新总部的房产，制定了长期的投资计划，反映了对中国市场的长期投资目标。 下半年恒生中国将保持增长势头，继国家政策之后，提高渠道和据点的生产力将继续进行，届时员工预计将增长12%左右。

快速发展人民币国际化

nbd :跨境贸易人民币结算试点开始后，各外资银行做出了积极响应。 恒生银行在中国香港的网络实力很强，具有先天的特点，目前的最新进展如何？ 顾客和银行方面有什么反馈？

关燕萍:目前跨境贸易人民币结算业务在恒生中国13个城市的据点进行，我们在很多城市开展了这项业务，成绩也很好。 例如，东莞连续两个月业务量在东莞排名第一。

跨境贸易人民币结算业务是恒生中国年下半年的重要业务之一。 我们将向该业务行业投入大量资源，同时通过香港恒生银行母行的协助，利用恒生在香港的200多个网点，在合规、合法性的基础上为用户提供服务。

nbd :近日，央行宣布将开展境外人民币投资中国银行间债市的试点。 恒生如何看待这项政策的潜在机遇？ 恒生在这个行业将来会做那些事？

关燕萍:境外人民币投资银行间债市，此次试点有望激活香港人民币市场，预计今后人民币跨境贸易结算量也将相应增加，这对香港是一个非常令人鼓舞的里程碑。

但是，考虑到香港市场整体目前持有的人民币不多，由于整体数量不大，预计暂时不会有非常巨大的人民币回流。

目前，人民币回流机制已经迈出了第一步，今后所有开放的步伐都值得期待。 开放越多，顾客的乐趣就越大，做贸易的双方对人民币的接受度就越高。 恒生银行即使非常重视也要最大限度地抓住这个机会，全力以赴。

跨境贸易结算和一系列试点，将推进人民币国际化。 这个开放是一个循序渐进的过程，在现阶段，我想很多东西都会先行尝试。 香港是中国的一部分，拥有丰富的贸易经验和金融产品，可以以香港为基地，推广香港作为海外人民币业务平台，实现人民币区域化，并且不冒很大风险。 转载时请联系《每日经济信息》报社。 未经《每日经济信息》报社授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。

联系电话号码: 021-60900099转688

每次预约的电话号码

北京: 010-58528501上海: 021