“湖南、青岛规范车险电销 不得额外送礼”

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经记者黄俊玲从北京出发

买汽车保险送油卡、洗车卡等行为被视为违约。

4月15日，湖南省保险领域协会起草的版《湖南省车辆保险法合规诚信经营公约》正式生效。 根据该公约，新车车险的最高优惠额为15%，不能给电话车险额外赠送。 4s店不能卖电动销售的汽车保险……

事实上，不仅湖南省，青岛也于4月制定了同样的自律条约。 即，不得以任何形式给予或者约定投保人、被保险人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。 包括向顾客赠送现金、现金等价物、加油卡、洗车卡、各种优惠卡。 禁止赠送各种实物捐赠和车辆维修等服务项目，禁止与第三方合作赠送上述物品。

电话保险的附加礼物将违反合同/

4月15日，湖南保险领域协会(以下简称湖南保协)起草的版《湖南省关于依法诚信经营的规约》)以下《规约》)正式生效。

根据该公约规定，新车车险最高优惠15%，电话车险不能再额外赠送，4s店不能销售电销车险或返还手续费。 这次条约对电话汽车保险施加了很多限制。 例如，取得保险兼业代理许可证的4s店不可以设置电网销售现场。 另外，电力销售渠道不能追加支付手续费……

然后，该公约规范了手续费的支付。 “不得以任何形式支付手续费、广告费、宣传费和其他物品，也不得以任何形式向投保人、被保险人提供保险合同以外的其他利益(包括现金和现金等价物、有价证券、保险产品、优惠券等)，或者约定 这意味着，今后即使客户购买保险，也很难获得油卡寄送、保养等增值服务。

关于电话汽车保险，湖南保协的一位内部人员表示，根据《保险法》的规定，保险机构不得向顾客提供或者约定保险合同以外的好处，不允许电销或者赠送，只不过是按照《保险法》的规定。 之所以规定4s店不得销售电动汽车保险，第一是电动汽车保险通过专门的渠道销售。

事实上，湖南并不是保险机构第一个禁止电动汽车保险业务向客户合同以外的保险费回扣和其他利润的地区，而是不允许通过非电销售渠道销售电销渠道专用产品的地区。

4月初，青岛保监局向辖区内各保险企业发布《青岛市汽车电话销售合规经营指南》(以下简称《指南》)。 根据该《指导原则》，青岛管辖内投放汽车保险电子销售广告和推广方案必须依法合规，不得有误解、虚假推广表述和复印件，不得约定提供保险合同约定以外的保险费回扣和其他利益 不得采用赠送有价证券等方法进行促销，不得与以前传入电子销售专用产品的渠道产品进行价格上的简单比较和单向推广。 在销售产品的过程中送给投保人的实物和礼品必须是小额短期的并且与产品的销售直接相关。

4月10日，青岛保险业建立了包含三个方面副本的自律条约。 一是不得以任何形式给予或约定投保人、被保险人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。 包括向顾客赠送现金、现金等价物、加油卡、洗车卡、各种优惠卡。 禁止赠送各种实物捐赠和车辆维修等服务项目，禁止与第三方合作赠送上述物品。

汽车保险的价格呈现上升的趋势/

湖南省为什么会出台这样的规定呢？

湖南省保协的一位内部人士在与《每日经济信息》记者交流时表示，要制定“这一规定(也可以理解为《承诺书》)，首先要规范车险优惠因素，规范车险市场手续费。 因为目前湖南省保险企业的车险价格达到了50%左右的水平，而普通车险的价格需要控制在35%以内。 价格超过35%的话，会影响保险公司的保险理赔服务，也会损害客户的利益，因此着手规范汽车保险市场。 ”

这些人认为，2006、2007年左右湖南车险市场手续费比较混乱，车险业务基本亏损，由此引发了许多问题，如理赔问题等，但目前湖南车险市场又有回归混乱状态之势，因此决策由领域力量规范

事实上，保险公司的车险费用从去年开始呈上升趋势，一家保险公司的王先生在与《每日经济信息》记者交流时坦言，由于市场竞争，他所属企业的车险综合费用率从去年的28%上升到了30%，首次出现了上升的势头。

一位业内人士表示，近年来发展迅速的电话汽车保险，对以前流传的渠道提出了严峻的挑战，为了应对电话汽车保险的冲击，争夺顾客，手续费战与汽车保险以前流传的渠道一致备受青睐。

以下两个数据也许可以证明竞争的惨烈。 一是近年来电话汽车保险的快速发展态势。 以国内电话车险领头羊平安电话车险为例，平安电话车险年保费为223.9亿元，与2007年的6.8亿元相比，5年保费增长了近30倍，电话车险对之前流传的渠道的冲击不言而喻。 二是全年金融市场整体充满“低价竞争”的气氛。 此前传到保险业的年度成绩单显示，全年全国62家金融保险企业中，有37家出现保险损失，损失面近6成，但损失背后被认为是恶性竞争的主要原因。

那么，不允许给汽车保险送礼。 保险公司真的能做到吗？ 一家保险公司的张先生在与《每日经济信息》记者交流时表示，目前大部分保险企业还在送，特别是买汽车保险送汽油卡，虽然很多地方明令禁止，但很多企业还会继续送，但会有所收敛

一家危险企业蒋先生表示，禁止赠送是因为地方监管有更加严格的趋势，规范市场需要严格的监管。