“银保新规不使恶性竞争 利好保险领域”

本篇文章2357字，读完约6分钟

经记者李正发从北京

近日，保监会和银监会相继掀起监管风暴。 保监会《关于完善保险营销人员管理体制改革的意见》推行后，银监会还印发了《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售和风险管理的通知》，两份文件的下发将严重影响保险业的快速发展。

记者就银保新规、营销人员体制改革、外资保险企业本土化、高端保险产品等问题采访了中荷人寿总裁张剑锋，并对上述问题作出了精彩的解答。

新规有助于规范恶性竞争

记者:目前，保监会、银监会在银保渠道有一定限制的同时，不允许保险企业进入银行销售，一家银行也有3家保险。 中荷人寿对新规下的路线建设有什么看法？

张剑锋:我认为新的规则为整个保险领域提供了比较好的快速发展方向。 另一方面，新规进一步规范了银行保险的销售，最多通过3家公司的数量限制，使竞争更加合理，尽可能避免扭曲的销售行为和恶性竞争，进一步规范了保险领域的业务开展。 另一方面，新规则显示出在销售和技术上占优势的企业越来越多的特点，使渠道建设更好。 例如，中荷人寿希望利用这样的机会向尽可能多的银行推荐我们这方面的特点，得到北京银行以外越来越多的银行的赞同。

记者:保监会日前提出稳步推进营销人员体制改革，中荷人寿有这样的想法吗？ 营销人员体制改革的思路中，非常重要的是鼓励保险中介机构的快速发展。 中荷人寿一直非常重视经纪代理企业的渠道，随着经纪代理业务的快速发展，保险企业会不会受制于经纪代理企业呢？

张剑锋:保监会推进营销推广专业人员改革的出发点和目的非常好。 像中荷人寿这样的保险公司大多愿意投入时间和价格来培养销售人员。 另外，我希望他们用心沉淀。 这有利于销售员职业生涯的快速发展。 销售人员一定是非常重要的渠道，特别是成绩优秀的高产人才给保险企业带来了很多业绩，销售人员的稳定对于持续为用户提供高质量的服务也非常有利。 因此，监管部门提出这项改革对保险企业、营销推广负责人和广大顾客非常有利。

许多保险公司出于扩大业务的需要，选择了与保险代理企业合作。 一些代理企业确实为保险企业提供了良好的代理服务。 但与代理企业相比，保险企业具有成熟的团队、技术和渠道特点、服务特点，我不认为保险企业会受制于代理企业。 两者是相互依存的关系。

人才的谨慎扩张

记者:日前，普华永道中国发表了其在中国的年度外资保险调查报告。 参与调查的31家外资寿险企业高管表示，外资保险过去5年市场份额停滞，预计未来3年也不会上升。 中荷是如何看待这个问题的？ 张剑锋:我认为这种现象主要有以下原因。 一是外资保险企业的经营理念和追求的价值与中资保险企业略有不同，外资保险企业的理念是再经营的长期性，通常是50~100年的时间，这也符合保险的核心价值理念。 我们希望保险经营的几个要素，如投资收益、费用、规模等方面的比较有效的经营能创造长期的利润空之间，通过这些要素找到适合企业未来生存快速发展的方向。 二是由于管理方面的不同，外资重视更长时间的快速发展模式。 中荷人寿并不重视规模的迅速扩大，而是以人才培养为第一要素，特别是参与互联网开发销售和销售团队管理等人才储备非常重要； 之后，我们逐渐铺设分公司，最终做大做强。

记者:从保监会公布的保险分企业开办时间表来看，外资保险企业分企业的配置数量明显低于中资企业，你认为这是限制外资保险企业快速发展的瓶颈吗？

张剑锋:正如我刚才所说，中荷生命体不会盲目扩张。 如果没有建立成功的模式，就无法复制哪怕一点点成功的东西，使企业迅速发展。 例如，没有好的经理、好的销售团队等。 这就是为什么中荷人寿一直强调人才储备的重要作用。 对中荷人寿来说，我们要跟上自己的步伐，基于人才，努力加快各企业的建设速度。 目前外资的市场份额还不大，从长远来说，不是企业数量和速度的问题，而是外资保险企业是否适应市场的快速发展。

差异化经营谋求快速发展

记者:根据目前中国寿险市场的格局，中小寿险企业在大企业的竞争压力下，在这些方面找到自己的生存空之间。

张剑锋:每个企业都要有自己的核心竞争力，找到一点特色，做自己擅长的事件。 差异化的经营模式有助于公司找到越来越多的快速发展空之间。 例如，从产品创新性和渠道专业性等全方位研究，将会发现越来越多的可用资源和特征。 另外，股东资源也是非常重要的一个方面，它可以在规模经营上有较快的增长速度，中小保险企业可以在大企业强大的竞争压力下走自己的路。 记者:外资进入中国市场，做过那些改变吗？ 如何实现本地化？

张剑锋:作为中外合资保险企业，我们的本土化更注重自己的产品和服务是否适应中国客户的诉求。 引进外方股东先进的产品技术和服务，中荷人寿在不断学习中创新。 中方股东北京银行的加入更有利于我们的本土化，北京银行的客户资源、渠道资源、资金支撑以及经营理念将有助于开发越来越多的内资银行理财客户、适合本土理财诉求的产品和服务。 从长远来说，中国的保险市场空之间还很大，即使花时间，外资保险企业也在成长空之间还很大。

记者:中荷人寿在高端保险产品方面有哪些创新和产品呢？ 高端产品的比例怎么样？

张剑锋:中荷人寿与北京银行财富中心合作，对比高端客户推出了养老保险、健康保险等高端产品。 在风险方面，我们依靠高端业务迅速发展。 与35至40岁的高端人群相比，这些产品以支付10至15年的保险费为中心，从60岁到88岁开始领取。 此外，中荷人寿推出了与女性顾客比较定制的高端保险产品，并向目标顾客下单销售。 目前，高端保险产品所占比例并不高。 转载时请联系《每日经济信息》报社。 未经《每日经济信息》报社授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。

联系电话号码: 021-60900099转688

每次预约的电话号码

北京: 010-58528501上海: 021