“畅想快意水生活 做全球第一卫浴企业品牌”

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各位记者从上海

作为欧洲最大、全球领先的卫浴产品制造商，德国高仪( grohe )携新款高仪瑞德和波青、高仪炫彩和明星产品高仪安渡斯，

高仪亚太地区总裁bijoymohan在展会上接受《每日经济信息》采访，讲述了高仪的历史、现在和未来，深入解读了高仪的环保理念、德国制造呈现出的优秀品质。

“作为世界顶级卫浴产品制造商，高仪完美平衡了卓越的质量、优良的设计和先进的技术，给全球招聘者带来了唯一舒适的水体体验。 ’bijoymohan先生这样说。

定位高端决策产品的行为比较低调

nbd :高仪于1998年正式进军中国，但目前高仪企业品牌与科勒等竞争企业品牌相比，企业品牌 可以谈谈高仪的企业品牌理念吗？

bijoymohan :诚然，高仪( grohe )进入中国市场已经12年了，但对中国大众客户来说，高仪并不是特别知名的企业品牌。 这其实和高仪的产品定位有很大关系。

高仪是德国拥有近百年历史的老企业品牌，从20世纪30年代开始出口海外，目前在世界130多个国家和地区拥有销售互联网。 高仪被追求永久品质和优秀技术的客户称为“水专家”，被评为世界高级酒店和开发集团。

在中国，高仪顶级产品的质量也深受金字塔顶级顾客的欢迎，广泛应用于香格里拉等星级酒店和高端商务大厦。 公司顾客的特殊性决定了我们的销售团队需要直接与顾客打交道，倾听顾客的呼声，每次定制高质量的产品和服务。

特别值得注意的是，零售渠道继承了对客户负责的态度。 高仪的质量不是铺天盖地的广告，而是体现在顾客进入高仪的零售展示厅后，能够看到、听到、感受到的东西上。

因此，高仪在中国的12年间，为了建立高仪的零售店展览厅，投入了很多精力。 如果大家有机会参观高仪的展示厅的话，我能体会到我所表达的意思。

近百年来，关于水的研究创造了高仪的竞争力。

nbd :目前，中国市场上欧美卫浴企业品牌有toto、美标、科勒等知名企业品牌，竞争相当激烈。 那么，高仪是如何准备从中脱颖而出的呢？ 与竞争对手相比，高仪有那些独特的特点？

bijoymohan :我先举几个数据，反映高仪作为世界顶级卫浴企业品牌，这几年来的成绩。

高仪是欧洲最大、全球领先的卫浴企业品牌，以8%的市场份额位居世界前列。 五年前，高仪制定了全球销售10亿欧元的目标，2008年这个目标提前实现。

2009年，高仪的卫浴产品包括30个全球设计奖，比所有其他卫浴企业品牌获得的奖项加起来还要多，这一年，高仪又在全世界推出了200个新产品。 这个数字不仅比不上同行的竞争对手，还意味着在金融危机肆虐的2009年，高仪没有削减产品的开发投资。

海蒂目前在世界上有6家工厂，3家在德国，其他3家分别在加拿大、葡萄牙和泰国。 泰国的工厂主要是生产中高档的产品，至于高仪为主的高档产品，都是“德国制造”的，比较有效地保证了产品的质量。

2007年，高仪投资1500万欧元对德国hemer工厂进行升级改造，使生产系统更加精益； 高仪在泰国工厂的投资近年也翻了一番。

2009年，高仪在德国hemer的工厂获得“世界最佳工厂奖”( best factory/industrialexcellenceaward 2009 )，西门子、奔驰等知名工厂 作为我们行星最宝贵的资源之一，水是高仪近百年来孜孜不倦研究的对象。 高仪不仅关注产品，也关注人类可持续快速发展的未来。 在设计、生产、包装、物流等各个环节，高仪都在观察能耗的降低。 即使与不同企业品牌的同类产品进行比较，水表也可以保护环境，且不影响顾客录用的喜悦，“越来越有用，使用量越来越少”。

实际上，高仪眼中的同行竞争对手不是toto、可乐，而是宝马、sony等国际一线企业品牌。 就像宝马给我们带来开车的乐趣，sony给我们带来视听的乐趣一样，水表也想给顾客带来“水”的乐趣，享受水的生活。

参加世博会将加速新一轮全球卫浴数字化革命

nbd :作为高质量卫浴产品制造商，雅典奥运会会场、德国世界杯玫 并且发现它已成为世界闻名的2008年北京奥运会国家体育场(鸟巢)等众多模范建筑项目的选择举办了举世瞩目的上海世博会，高仪如何看待其中产生的商机？

bijoymohan :世博会对高仪来说，意义不仅仅是商业机会。 德国馆展示的是高精益优质的德国产品，是德国工业实力的集中展示，高仪也是德国制造的典型代表之一，所以高仪毫无顾虑地成为了年上海世博会德国馆卫生设备的独家供应商。

回顾高仪近百年的历史，有许多引起卫浴领域革命的“点睛之笔”。 1956年，高仪在德国黑森林设立工厂生产自动温控器，现恒温水龙头前身2007年，高仪全面推出高仪ondus安渡斯系列产品，引发了领域全球卫浴数字化革命。

世博会德国馆独家采用高仪安渡斯系列卫浴产品，受到参观者的赞赏和肯定。 安德斯的设计使用感性和简约主义，画弧的出水口就像蜂拥而至的海浪，像飞瀑，或不期而至的阵雨，成为感情与自然的完美融合。 数字技术带来的舒适度很诱人，只要点击按钮，传球般的康体很快就会出现。 这一前所未有的创新，将带来卫浴设计和建筑界的革命。

将卓越的品质、优良的设计和最先进的技术融合，制成了高仪而完美的卫浴产品。 安第斯无疑是这一理念的完美代表。

中国是世界上最重要的市场

NBD :在2008年全球金融危机的背景下，高仪在世界以及中国这样的新兴市场的业绩如何？ 高仪有与新兴市场相比的快速发展战略吗？ 作为世界上最大的卫浴产品市场，高仪今后几年在中国有那些扩张计划？

bijoymohan:2005年至2008年，高仪的销售业绩年复合增长率为8%，年复合利润达到12%。 但是，由于全球金融危机的爆发，2009年高仪在世界的销售业绩减少了15%，而高仪在中国、印度、波兰保持了稳定的增长。

中国是高仪在世界上最重要、最具有快速发展潜力的市场。 去年，高仪大中华区的销售额上升了近15%，在中国内地甚至更高。 特别令人高兴的是，去年中国整体酒店建设项目放缓，但中国零售渠道上的高仪增长超出预期。

接下来，高仪将在亚洲进一步丰富产品线，与细分市场相比，高仪将引入一些大众高端( masspremium )的产品线，以满足不同人群的诉求。

另一方面，高仪致力于扩大在中国市场的销售渠道。 截至目前，高仪在上海、广州、深圳、成都等重要城市拥有完整的销售互联网，在中国共有140多家零售店。 截止到2009年，高仪将在中国着力建设500个零售展厅，将高仪的产品推广到中国的各个角落。 除此之外，高端市场的高仪特征将继续保持。 两个月前，高仪为重庆某高档酒店定制了全套卫浴产品，所有卫浴产品均通过镀金解决，满足了顾客对质量和外观的诉求。

总的来说，高仪在新兴市场有成熟、清晰的快速发展战略，第一是以下三点。 一是增加投入，在成长前先投入，投入高于成长二是保持现有的高端市场，并开发符合当地市场要求的产品。 三是在中国建立大众高端销售渠道，扩大互联网销售。

高仪已经做好了成为全世界卫浴市场第1号

NBD的准备。 高仪的全世界总部制定了一年内成为全世界卫浴市场第一的快速发展目标，在这些目标下，高仪在全世界，特别是中国市场的发展势头如何？ 现在高仪准备在中国市场做no.1了吗？

bijoymohan :高仪制定的年成为世界卫生卫浴市场第一的目标并不是指世界市场占有率第一，而是说明可能是中国第一、印度第二、澳大利亚第三，具体到各地区

为了实现上述目标，高仪需要建立最基本的产品线全面覆盖和完整的销售互联网，目前中国面临的最大挑战是在短时间内增加市场渠道的投资。

具体到中国市场，高仪希望在未来三年内成长为中国最大的国际卫浴企业品牌。 这意味着从今年开始，高仪的销售额必须实现每年35%的增长。 今年的保守预期，高仪在中国市场的销售额预计将增长120%。 这是因为我们有信心实现上述目标。 选择高仪就像选择了一生的爱

nbd一样。 刚才我就高仪的管理和快速发展战术说了很多，对于客户来说，其实最重要的是产品质量，作为卫浴产品最重要的配件——阀体，高仪在材质和技术上有什么独特之处？

bijoymohan :阀体是卫浴产品最重要的组成部分，重要性就像汽车的发动机一样，阀体不仅控制水流，也控制水温。

高温计的阀芯拥有“丝绸之路”( silkmove )专利，独特的阀芯在高温计内部设计、生产，在高温计工厂严密封闭的环境内由先进的陶瓷合金制成

因此，高仪纱顺技术在确保产品持续舒适性和可靠性的同时，不需要任何保护，而且可以在超大型的立场旋转转角，从而平滑、渐进、精确地确保水温冷热调节过程。 除了

“线序”以外，还有让表面镀层闪闪发光的高仪“星闪”技术、让花洒准确、平衡出水的高仪“幻洒”技术、恒温水龙头的反应灵敏的“特时达” 可以设定水温的

综合世界其他地区高仪成功的经验来看，我们有这个信心。 客户只有选择了高仪，才会深深爱上我们宣传的产品。 就像真爱一样，高仪不断给顾客带来惊喜，顾客对企业品牌的忠诚度也始终如一。

中国客户也有机会享受世界上最好的产品。 这是因为在中国，高仪也有信心复制在其他国家的成功。

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