“腾讯12周年 马化腾承诺更加积极推动平台开放”

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“这是最好的时代。 这是最糟糕的时代……”。 100多年前，英国大文豪狄更斯在《双城记》的开头写下了这样的感叹。 腾讯公司迎来12岁生日之际，腾讯首席执行官在给全体员工的信中表示:“这不是最坏的时候，也不是最好的时候……”

这句话的异质之处，是世界上无处不在的二元悖论。 在最顺利的时候，往往隐藏着巨大的危机； 最坏的时候，可能蕴藏着新的力量。

此时，腾讯的注册客户超过10亿人，而且在线人数突破1亿人，腾讯已经迅速发展成为中国最大的网络企业。

腾讯的事业历经12年之际，突然由于空前的危机，马化腾陷入深刻的反省，重新思考腾讯未来的快速发展之路，寻找“重建腾讯”的新生力量和智慧。 因为，“再过12年，我们就要在这一天脱帽致谢了。 “也许有一天，当我们上升到新的高度时，我们要感谢今天的对手带给我们的磨练。 ”

这让人联想到任正非有名的“华为的冬天”。 在华为的事业日益繁荣的情况下，任正非总是在想:“如果有一天，企业销售额下降，利润下降，破产了，怎么办？” 和深圳这片创业火热的土地一样，马化腾和任正非以及成千上万的特区人一样，有着不可磨灭的深刻的危机意识、忧患意识。 “腾讯没有一天可以随时放心。 所有的时候可能都是最危险的时候。 ”

客户始终是正确的。 当马化腾重新审视这股风波时，他认为不是自己的委曲，而是“我们要在文化中植入越来越多的对公共、领域、未来的恐惧”。 互联网领域是最开放的领域，客户选择最自由。 互联网企业必须始终把顾客放在首位，这是生存和快速发展的根本。 就像踩薄冰的帐篷一样，总是担心顾客的抛弃。 “只有有一天，腾讯兢兢业业地失去了为顾客服务的文化，才是真正的灾难。 ”

生于忧患，死于安乐。 马化腾反省的结果，绝不仅仅是内心的领悟。 度过12岁的腾讯，会去哪里？ 腾讯的“未来之门”将向哪个方向打开呢？ 幸运的是，马化腾给出的答案是，在腾讯未来的快速发展中，试图注入越来越多开放和共享的因素。

公司要想在生态系统中和谐地生活下去，不仅必须解决与顾客的关系，还必须解决与产业链上下游公司和同行业其他公司的关系。 成功的公司，从来都知道合作和分享。 封闭的公司王国，即使不断创造好的产品和服务，最终也会陷入“华山一条路”。 不断高速扩张，停一秒钟就死。

根据历史经验反复说明，所有的自律企业最终都进入了死胡同。 自我膨胀的最终结果往往是从高峰迅速滑落。 只有经常创新、不断求变、勇于开放的企业，才是真正的王者。 目前，无论是苹果的appstore还是facebook社交网站，it行业的开放平台都越来越彰显出合作的力量和开放的价值。 马化腾承诺，腾讯将更积极推进平台开放，关注产业链协调。 相信未来会有越来越多的合作伙伴加入腾讯的开放平台，与腾讯一起开发APP开发，与腾讯一起双赢。

怀着敬畏之心、谦虚之心，马化腾发了誓。 腾讯的梦想不是让自己成为最强、最大的企业，而是最受尊重的企业。 但愿，在未来的另一个12年，腾讯能够用自己的行动来解释。 (董晖) (/br/)/br/)/br/) )/br/) )转载请联系《每日经济信息》报社。 未经《每日经济信息》报社授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。

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