“经销商借促销套现 联通被指管理缺失”

本篇文章3755字，读完约9分钟

经记者陈未临发在上海

最近，一位知名的it博客“按充值费用寄山寨机吗？ 用联通推广政策掩饰”在网上引起了话题。 据该博客介绍，经销商借用中国联通企业“存30元话费送400元话费”的活动，进行大幅度变相的促销，在湖北等地推进“存400元话费送880元手机”的活动，从而回收话费。 每卖一个手机号码，至少可以“兑现”250元。

《每日经济信息》记者为此向湖北联通企业求证，但在发布消息之前湖北联通方面并未正面回应。 但是，一家通信运营商地方企业的高层人士向记者透露，运营商不会干涉代理商用什么方法进行销售。

业内人士表示，对中国联通这样的电信运营商来说，渠道混乱已经不是一时的疾病，渠道管理上的缺失也在竞争日趋激烈的3g时代变得明显， / br// h// br /曝光:手机

以400元的话费换取手机

这篇博客详细讲述了公公被“存400元送880元手机”的宣传活动吸引而购买1303号段某个号码的过程。

今年2月18日，他的公公在湖北省武汉市汉阳县王家湾地区的家乐福入口，参加了促销活动。 主持人在台上说:“存400元话费就可以免费拿到880元的高级智能手机。”、“话费是你自己的。 手机是免费得到的。 仅限十六名。 机器不能失去！ ”的提倡。 。 在这个吸引下，这个博客的岳父挤进人海，获得了“十六分之一”的“大奖”的名额。

但之后，用400元换的手机是“粗糙的做工”，所附证书明显是“只有一页”的“山寨机” 根据该博客的评价，这架山寨机“价值880元，最多100元以上”。 这个博主立即拨打了联通10010呼叫。 根据“存400元话费送880元手机”的活动，这个号码应该预先存储了400元话费。 但是，他据说那个号码内的话费只有26元多。 更令人费解的是，联通在10010年表示，这个号码已经在2月13日预订了30元。 只剩下26元多，是因为打电话给呼叫中心之前点击了游戏功能等增值服务，被扣了3元多。

那么，您寄存的400元话费去哪儿了？ / br// h// br// h /调查:怀疑是经销商的不正当行为。

昨天，记者也拨打湖北联通10010客服热线，称该公司将于2月1日至2月28日启动“存30元话费送400元话费”的购机入网优惠活动。 br/]

关于“存400元的话费送880元的手机”，工作人员说不知道。 但是，这个人认为，这个顾客购买的号码也应该参加了“存30元送400元”的活动。 / br// h///br// h /这一切似乎都打不通。 但是，这个博主之后的推测似乎有一定道理。 他认为销售店到目前为止应该是通过“存30元话费送400元”而获得号码的。 然后，通过“存话费送手机”来招揽顾客。 这样本应“联通企业分批赠送”的400元话费，一次也不重复从客户那里收取。 经销商至此实现了现金化。

此人之所以出现上述经销商打着联通品牌，将促销活动做成“进化版”的现象，是因为目前三大运营商的竞争加剧，营销手段也在其中/ [ 在

中，在这次事件中，经销商“钻”了多少“空子”呢？

这位博主在《每日经济信息》中指出，一部被称为千元的手机，其实只是100元左右的山寨机，即使加上sim卡的价格和之前预存的30元的话费， br/] 据该博主介绍，他到联通经销商王家湾家乐福在“存400元话费送880元手机”的促销现场提醒后，该活动处理了16个联通的新客户，“保守地说每天5

该博客中，湖北联通企业方面对经销商7天内可以覆盖14万元的估算不予置评。 某电信运营商地方分企业高层在接受《每日经济信息》采访时表示，根据上述博客，湖北联通“存30元话费送400元话费”的政策，做“存400元话费送880元手机”的促销代理， 律师:/BR// HR// BR// HR /律师:/BR// HR// BR// HR// HR//涉嫌代理商欺诈

对此，北京市广盛律师事务所上海分社律师刘春泉在接受《每日经济信息》采访时表示，根据最高人民法院的司法解释，一方当事人故意隐瞒真相，向对方当事人表示错误意思。 这是因为，在上述例子中，联通经销商有可能存在欺诈，但如果联通企业自身不知道，则没有法律责任。

联通企业是否知道这件事，《每日经济信息》将更加关注这件事的进展和各方的反应。 / BR// HR// BR// HR /分解信息/ BR// HR// BR /行业相关人士:渠道混乱是运营商的通病[/BR// BR/] 具体来说，这些代理商用什么样的方法销售，通常不干涉，也不要求向运营商申报。 ”

“另一方面，运营商是销售号码的，不是终端。 因为这样的“400元话费送880元手机”的例子，运营商不知道代理商用什么样的手机结合“存30元话费送400元话费”的资费套餐进行推广。 ”

在参加代理商的宣传活动后，购买联通号码的客户投诉自己去运营商购买的手机质量差，发现两者的宣传活动有差异，

关于这个问题，这个人说，手机质量问题，监管者是工商局、质监局，运营商不是销售者，不负责。 客户参加的活动有代理版和运营商版两个不同的版本，运营商目前无法应对。

一家电信运营商的内部人士根据《每日经济信息》称，运营商每年都会推出各种各样的资费优惠套餐，但这些都是运营商内部营销“政策”。 这就是客户参与的活动为什么会有代理商和运营商两个不同的版本。

这位内部人士还表示，“运营商资费套餐的政策具体如何制定，将由企业现阶段的具体经营状况决定。 通常，在当前企业现金收入不差，诉求扩大客户规模的情况下，该阶段的营销政策是补贴电话收费型，即当前企业业绩不佳，需要提高收入的情况下，制定的营销政策属于直接补贴现金型”。 在

中，运营商对于代理商的资质有什么要求？ sim卡里有钱的话能成为代理店吗？ 对此，该内部人士表示，持有销售移动业务工商执照的企业可以成为运营商的代理商。

同步广播

在个人客户版中黑莓计划发生了变化[// br/] 今年1月在上海等城市发布的中国电信个人客户版黑莓，至今尚未上市，但据中国电信内部人士介绍，在近日举行的上海电信“移动业务产业链合作大会”上，中国电信首发的黑莓手机几乎只与政府企业客户进行比较 自从最初的公共客户部首次获得测试机后，现在最先在政企客户版上市，中国电信与rim企业合作销售黑莓手机的计划悄然发生了改变。

关于变化的原因，昨天，接近中国电信的一位业内人士在《每日经济信息》采访中表示，“rim要求运营商用该方法完全操作，特别是个人的 中国移动、中国电信这样的强势运营商显然不能像北美运营商一样，安于别人的规则。 这决定了黑莓进入中国市场。 一开始只能推政企版，个人客户版我觉得双方要协商很久。 ”该人士表示，中国电信方面表示，在黑莓手机的销售中，最初想先推个人客户版，但双方协商后发现，明显需要信息表达协调的地方很多，最终只能和移动一样先推政府企业的客户版。

据悉，中国电信首次推出的黑莓套餐将月费分为4档，最低1档近200元，最高1档近600元。 其中分别包括一定的通话时间和数据流量，但超过时间的标准通话费用为0.2元/分钟，国内流量费用为0.5元/mb。 上海地区首发的黑莓手机型号可能为9530，但内部测量已全部结束，中文邮件、天翼特色业务等各项功能应用良好。 因为很着急，所以最初购买的黑莓手机还没有完全改造，内部没有uim卡插槽。 因为这个只能使用“烧号”模式，所以通信运营商直接在手机上“植”号码。

据中国电信内部人士介绍，一些省市的中国电信已经邀请了友好客户，开始测试采用黑莓手机。 除了上述9530之一外，下半年的电信将引进9550、9630、9650三种型号的黑莓。 届时，所有的“机械卡分离”都将实现。 据

称，为了扩大“星型机”的市场份额，电信对黑莓机的辅助力将加大。 选择黑莓套餐的客户如果承诺每月支付不同的金额，每月可以获得一定的电话费返还和购买补贴。 以最低约定费用为200元为例，每月将返还20元话费，连续12个月返还，购房补贴为1920元，两笔共计2500元。 如果每月最低费用为500元，则每月返还额将上升至75元( 24个月)，购房补贴为4800元，两笔加起来为7800元。 但是，截至目前，中国电信方面尚未确认上述关于黑莓收费计划的消息。

通信的黑莓市场战略侧重于与通信、it、能源、金融、航空空、物流、媒体、律师、会计师事务所等领域的客户进行比较

业内分析人士认为，rim企业商业模式的核心不是黑莓终端，也不是终端中已经搭载的pushmail等具体APP，而是更 为提供的无线平台，该平台可以搭载定制APP，并且兼具

rim企业中国区市场总经理李彤表示:“ 他说，由于黑莓平台在商业APP领域的优势，黑莓对顾客的粘度一直保持在较高水平。 客户粘度是运营商赋予各自互联网中明星终端的责任。 / br// h// br// h// br// h// br// br// br// br// h /转载时，请联系“每日经济信息”。 未经《每日经济信息》授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。 / BR// HR// BR /每次预约都要打电话[/BR// HR// BR// HR//北京: 010-58528501上海: 021-61283003